Mentions Légales : Hotel Tourisme Avenue

Hôtel Tourisme Avenue 
66 Avenue de La Motte-Picquet
75015 Paris

Tél : 33(0)1 47 34 28 01
Fax : 33(0)1 47 83 66 54

RCS 542 021 373 00015
TVA INTRA : FR72 542 020 373

 

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par courrier: Hôtel Tourisme Avenue – 66 Avenue de La Motte-Picquet – 75015 Paris ;
par mail : hotel@tourismeavenue.com

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En cas de litige entre l’hôtel Tourisme Avenue et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable. Conformément aux dispositions du Code de la Consommation concernant le règlement amiable des litiges, à défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève l’hôtel Tourisme Avenue(qui est adhérente par le biais du syndicat de l’UMIH), à savoir la Médiation Tourisme et Voyage dans un délai maximal d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.
La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de Médiation Tourisme et Voyage : www.mtv.travel.

 

Le recours à ce dispositif de médiation est gratuit pour le consommateur et ne le prive pas de la possibilité de porter ultérieurement sa réclamation devant les juridictions compétentes.

En cas de litige n’ayant pu faire l’objet d’un accord amiable, tout différend entre l’hôtel Tourisme Avenue et le consommateur sera porté devant les tribunaux compétents selon les règles de droit commun.

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